Diagnoza auto computerizata cu tester profesional multimarca face posibila: citire si stergere memorie de erori ale tuturor sistemelor (motor, ABS, ESP, AIRBAG, etc.), resetarea intervalului de service, citirea si interpretarea valorilor reale ale autovehiculului.
Pentru a identifica problema se folosește o abordare de tip diagnoză. Sunt testate mai întâi toate sistemele și componentele pentru a determina că funcţionează corespunzător. Apoi se izolează componentele și sistemele care pot fi cauza problemei. În decursul investigaţiei, tehnicienii folosesc o gamă variată de metode de testare incluzând computere de diagnoză si bineinteles, experienta profesionala. Aceste teste vor indica dacă o componentă poate fi salvată sau dacă este nevoie de una nouă.
Sistemele autovehiculelor actuale functioneaza pe baza coordonarii datelor receptionate de catre computerul de bord. Senzorii transmit date catre computerul de bord, aceste date insemnand in principal informatii despre starea diferitelor sisteme. Pentru constatarea erorilor aparute in functionarea autovehiculului se utilizeaza testerul mobil. Testerul – este un computer ce are inmagazinate date furnizate de catre producatorul de autovehicule – se conecteaza la mufa speciala (computerul de bord) al autovehiculului facandu-se o diagnoza a sistemelor ce nu trimit date corecte. Astfel se gaseste imediat locul in care trebuie intervenit.